"Un supporto per i nostri clienti a 360° gradi"

Il nostro lavoro non finisce con la distribuzione ma offriamo ai nostri clienti un ampio ventaglio di servizi per accompagnarli passo dopo passo nei loro progetti e tutelarli a tutto tondo.

PRE-SALES

«Affianchiamo i nostri clienti nella realizzazione dei loro successi perché i loro traguardi sono anche i nostri»

Aiutiamo fin da subito i clienti nell’identificare e selezionare i prodotti e le soluzioni tecnologiche più adatte ai loro progetti mettendo a disposizione la nostra esperienza ventennale e il nostro team di professionisti. Vogliamo creare relazioni durature e ad alto valore aggiunto.

PERSONALIZZAZIONE

«Un laboratorio a disposizione dei clienti per soluzioni di cablaggio su misura per qualsiasi esigenza»

Siamo organizzati per offrire un peculiare servizio di personalizzazione unico sul mercato relativo al taglio e assemblaggio dei cavi. I nostri operatori qualificati possono realizzare su richiesta progetti altamente personalizzati grazie a un laboratorio interno dotato di strumentazioni innovative ad alto tasso tecnico. Grazie a questo servizio possiamo anche offrire, per esempio, soluzioni con misure fuori standard.

LOGISTICA

«La distribuzione è il nostro campo»

 Il nostro magazzino ospita più di 10.000 referenze. Qualora i prodotti richiesti non siano immediatamente disponibili ci assicuriamo di reperire nel minor tempo possibile la merce presso i nostri fornitori selezionati. Affidiamo le spedizioni a corrieri nazionali che permettono consegne veloci per qualsiasi volume trasportato. Se richiesta, è anche possibile avere la tracciatura della spedizione in tempo reale per un maggior controllo sulla posizione e sulle tempistiche di arrivo.

RMA

«La soddisfazione del cliente, dall’inizio alla fine»

In caso di difetti o guasti sul prodotto nel periodo di garanzia, per assicurarci la soddisfazione del cliente, ci mettiamo a disposizione per la gestione della riparazione o dei resi in ottemperanza ai requisiti delle condizioni di vendita.